常见问题

为了让客户能在最快速最方便的情况下，得到本公司相关产品的讯息，NICHIBO 提供以下的方式来配合客户需要。

►网际网路透过网际网路，可方便且即时的点阅本公司最新动态以及相关产品讯息。

►电话咨询 有关马达的使用、选购、及技术询问，我们有皆专人为您服务，欢迎洽询。

►型录邮寄 欢迎致电或来信索取，或至本站的《服务据点》下方的《表单咨询》 ，请留下您详细的资料，我们将尽速为您服务。

►展类会场 本公司不定期会在台北、中国大陆参加展览，展示本公司最新机种马达，并于现场解说，与客户做双向沟通。

诚挚的欢迎您至本站的《联络我们》，选择《销售支援》选择本公司各区域的服务窗口来联系。

本公司提供三种检索方式，提供客户更有效率的寻找到适用的马达产品。  

请在首页的《产品资讯》下选择以下三种方式：

►产品总表

提供本公司所有的马达产品列表，点选栏位上图示，即可显示详细资料。

►产品用途

依照马达可应用的用途来作为分类，您可以依照自己的产品类别来对照参考。

►产品检索

依照外观、尺寸、电压、用途来交叉比对，即可检索出您需要的马达特性资料。

本公司针对客户需求，在所生产的机种尺寸内客制化所需要之马达特性，并提供迅速的样品制作服务，以供测试。

我们在台湾及中国大陆均有专人提供此项服务，欢迎您来电或来信洽询。

诚挚的欢迎您至本站的《联络我们》，选择《 销售支援》选择本公司各区域的服务窗口来联系。

本公司有条件的提供免费样品给客户测试，请详见下方说明：

►马达

若客户索取本公司型号997、987、775、770、755、750...等机种以及无刷马达，1PCS 以上需酌收费用；

其他机种则 5PCS 以上需收费，若客户索取样品在此数量之内则无需负担马达费用。

►运费

本公司马达样品皆在中国制作，故样品返台费用需客户负担，您可选择以下两种方式寄送，收费方式说明如下： 

● 快递到付：空运返台快递费到付，由于敝司不经手运费，故无法开立收据&发票，如需报帐请款，请跟快递公司外务索取收据。  

● 随柜海运：随本公司排程中的返台货柜，您无需负担运费，交期约等待10~20天以上。

►交期

原则上约3~4周左右的工作天，依实际样品订单以及机种情况作调整。

本公司产品的最低交易量为5,000 PCS，交货期限为收到订单后的45天

但交期仍需视当时实际的排单情况作调整。

本公司本着诚信的原则，将客户的困扰摆在第一位，竭诚为您解决各种马达不良的状况，以及提供最即时的技术支援，让客户在购买之后有充分的保障。

若您收到收的马达有瑕疵，请寄回本公司做分析，我们将在最短的时间内为您提供分析报告及解决方案，务必使不良问题在最短时间解决。

本公司产品仅接受订单生产，故无法提供零售，由于马达特性皆为客制化的缘故，本公司的马达也没有任何零售贩卖店，还请见谅!

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提取码: 9y59
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